Der atip SDS ConciergeBot ist die digitale Eingangstür der BARMER

Veröffentlicht am 13. September, 2021

Die BARMER ist eine der größten Krankenkassen Deutschlands. Sie will nah an den Versicherten sein: und deren Ansprüchen und Bedürfnissen gerecht werden. Für die Betreuung der rund 9 Millionen Versicherten arbeiten die Mitarbeiter:innen in ca. 400 Geschäftsstellen. Gleichzeitig widmet sich die BARMER der Digitalisierung. Zum Beispiel mit der Entscheidung auf ein neues, automatisiertes Sprachdialogsystem (SDS) […] Weiterlesen