Neben der Ausarbeitung firmenorientierter Anwendungen gehört die Entwicklung eigener innovativer Produkte und Tools zu den ständigen Zielen der atip GmbH.

Gegenwärtig bietet atip eine Auswahl von Softwarelösungen aus verschiedenen Bereichen der Sprachtechnologie an. Diese können auch in Sprachapplikationen integriert werden:

Proser TTS

Bewährte Softwarelösung für die professionelle Umsetzung von Text in Sprache (TTS).

Proser wird dort eingesetzt, wo beliebige Texte jederzeit über einen akustischen Kanal abrufbar sein sollen – besonders interessant bei Anwendungen, die ständigen Aktualisierung unterliegen, z.B. das Abrufen von E-Mails, Nachrichten, Verkehrsmeldungen, Aktienkursen…
Weitere Informationen zu Proser und seinen Features erhalten Sie als Download oder auf Anfrage

 

RecogNice Spracherkennung

Software zur Automatic Speech Recognition (ASR), die in den unterschiedlichsten Bereichen der Dialogautomatisierung Anwendung findet.

Innerhalb eines natürlich-sprachlichen Dialogsystems zwischen Mensch und Maschine werden sprachliche Äußerungen sicher erkannt und verarbeitet.

RecogNice kann flexibel an die individuellen Anforderungen jedes Kunden angepasst werden; eine effiziente und systemnahe Programmierung ermöglicht einen Einsatz sowohl in Serversystemen als auch mobilen oder embedded Systemen.

Weitere Informationen zu RecogNice erhalten Sie als Download oder auf Anfrage.

 

VoxGuard Sprecherverifikation

Ermöglicht einen sicheren Zugriff auf sensible Daten durch Sprecherverifikation, z.B. im Bereich der Passwortverwaltung oder des Online-Bankings.

Eingesetzt wird VoxGuard für alle telefonischen Anwendungen mit hoher Sicherheitsorientierung sowohl als eigenständige Applikation oder als integrierte Komponente. Für die Authentifizierung in deutscher Sprache ist  VoxGuard 2.0 für unterschiedliche Betriebssysteme verfügbar.

Nähere Informationen zu VoxGuard und seinen Features erhalten Sie als Download oder auf Anfrage

 

Polly Umfragetool

Webanwendung zum selbstständigen Erstellen und Verwalten von telefonischen (Kunden-)Umfragen.

Die Umfrageergebnisse werden mittels integrierter Statistikfunktion in Echtzeit automatisch und übersichtlich aufbereitet. Ohne kostenintensive Hardware-Installation oder zusätzliche Personalkosten ist das Umfragetool im Vergleich zu einer Callcenter-Lösung eine kostengünstige und flexible Möglichkeit Qualitätsmanagement und Kundenservice zu verbessern.

Nähere Informationen zum Polly Umfragetool erhalten Sie als Download oder auf Anfrage.

 

Cloud ACD

Virtuelle Infrastruktur, die alle relevanten Funktionen beinhaltet  – u.a. intelligentes Routing, Sprachportal, Sprachaufzeichnungen, Reporting, Monitoring.

Im Vergleich zu einer lokalen Lösung bietet die Cloud ACD entscheidende Vorteile: Sie kann unmittelbar an bestehende Arbeitsplatzsysteme angebunden werden, ohne kostenintensive Hardware-Installationen, und ist standortübergreifend einsetzbar. Der Betrieb der Lösung als Hosted Service und Pay-per-Use garantieren eine optimale Kostenstruktur.

Nähere Informationen zur Cloud ACD erhalten Sie als Download oder auf Anfrage.

 

Polly Dialogkonfigurator

Webanwendung für die selbstständige Konfiguration und Verwaltung von Sprachdialogen.

Interessant ist der Dialogkonfigurator beispielsweise für die Vorqualifizierung und Verteilung von Anrufen auf definierte Rufnummern oder die Ausgabe automatisierter Informationen. „Auf Knopfdruck“ kann der Dialog jederzeit aktiviert/deaktiviert oder (tages-)aktuelle Informationen einpflegt werden – Änderungen werden unmittelbar und ohne externen Organisationsaufwand aktiv.

Nähere Informationen zum Polly Dialogkonfigurator erhalten Sie als Download oder auf Anfrage.