aVP Sprachplattform

Von zentraler Bedeutung für eine hohe Verfügbarkeit und kostengünstige Realisierung sprachinteraktiver Systeme ist eine robuste und skalierbare Sprachplattform. Die atip GmbH stellt mit der aVP 5.7 eine derartige Sprachplattform mit einem performanten Core in C++ zur Verfügung. Der VoiceXML 2.1 Dialoginterpreter und Teile des Dialogmanagements sind als separate Prozesse in Java realisiert und mit einem Ressourcen-Sharing und intelligenten Caching ausgestattet.

Mit einer multi-threading Architektur und interner Kommunikation über message queues erreicht die aVP 5.7 eine hohe Performanz bei geringem Ressourcenbedarf. Durch ein leistungsfähiges Client/Server-Prozessmodell wird eine hohe Skalierbarkeit bei gleichzeitig hoher Ausfallsicherheit erreicht. 

Zur Integration von Spracherkenner- (ASR) und Sprachsynthese-Engines (TTS) verfügt die aVP 5.7 über ein MRCP-Interface. Unterstützt werden Telefonie-Anbindungen via SIP und ISDN. Das Logging ist flexibel konfigurierbar und Monitoring via SNMP ist möglich. Die aVP 5.7 ist unter verschiedenen Betriebssystemen lauffähig.